WSPARCIE TECHNICZNE

Poniżej znajdziesz formularz zgłoszeniowy. Na Twoją wiadomość odpowiemy maksymalnie w ciągu 48 godzin (w dni robocze). Jeśli ten czas miałby się wydłużyć, zostaniesz o tym poinformowany.

Aby wszystko przebiegło sprawnie:

KROK 1

Przygotuj wszystkie niezbędne pliki, które pomogą nam przeprocesować zgłoszenie – fakturę, zrzut ekranu problemu itp. Jeśli wyślesz zgłoszenie bez nich, prawdopodobnie i tak Cię o nie poprosimy, co tylko wydłuży czas!

KROK 2

Sprawdziłeś naszego chat-bota? Jest on dostępny na każdej stronie produktowej oraz stronach portalu, a w 95% spraw jest w stanie Tobie pomóc w mniej niż 2 minuty! Wystarczy, że klikniesz dymek i otworzysz konwersację.

KROK 3

Nie znalazłeś tam odpowiedzi? OK. W takim razie uzupełnij formularz poniżej i poczekaj na informację zwrotną od nas!

Wypełnij formularz

Poniższy formularz służy do przesłania Twoich pytań na naszą skrzynkę do obsługi klientów i wsparcia technicznego.

Pamiętaj, aby wysyłać wiadomości wyłącznie w wątku, który zostanie utworzony za pomocą tego formularza. Przesłanie ich poza utworzonym wątkiem spowoduje brak dostarczenia tych wiadomości na naszą skrzynkę!